第十四章 周敏的忠告

八月五号，周一。

馨然家政服务有限公司的办公点设在澜城城南的一栋老式商务楼里，三楼整

层。前台接待区装修得还算体面，白墙、绿植、亚克力灯箱上印着「馨然家政，

温馨如家」八个字，底下一排小字写着服务热线和微信公众号。但穿过前台往里

走，过了那道员工通道的玻璃门，画风就不一样了。

员工休息室在走廊最里面，不到二十平方米的一间屋子。墙面刷的是最便宜

的那种乳胶漆，有几处已经开始起皮。靠墙摆了一排塑料椅，中间一张折叠桌，

上面放着一个热水壶和几个公用的搪瓷杯子。角落里有一台立式饮水机，制冷功

能坏了大半年没人修，出来的水常年是温的。墙上钉着一块软木公告板，用彩色

图钉别满了各种通知单、排班表、还有一张打印的A4纸，标题是「七月份服务

之星评选」，第一名的照片是一个沈若兰不认识的短发女人，笑得职业而标准。

公告板右下角还贴着一张手写的告示，红色记号笔写的：「各位同事：请勿

在休息室内吸烟、吃有味道的食物。违者罚款50元。」落款是「行政部」。

上午九点十五分。沈若兰坐在靠窗的塑料椅上，手里拿着手机在翻APP上

的排班表。

八月的班排得满满当当。她自己要求的。从一号到三十一号，除了每周日固

定休息之外，其余每天至少排了两到三个时段。翡翠湾的固定排班是周二、周四

、周六，这三天雷打不动。其余的工作日分散在城南几个小区，都是赵丽华给她

安排的常规单。

今天周一，上午十点有一单在翠景苑，下午两点有一单在和平花园。两个都

是老小区，面积不大，各两个小时就能做完。她提前到了公司，打算先领今天的

清洁耗材再出发。

耗材还没配好，仓库那边说十点之前送到休息室。她就坐在这儿等。

休息室里除了她还有两个人。一个穿蓝色工作服的中年阿姨坐在对面刷短视

频，手机外放，传出一段含混的东北口音二人转。另一个二十出头的年轻姑娘靠

在墙边闭目养神，耳朵里塞着耳机，脚边放着一个大号的清洁工具包。

沈若兰把排班表又看了一遍，在心里默算了一下这个月的预估收入。按照现

在的排班密度和时薪，如果每一单都能拿到好评奖金，八月到手应该能有一万出

头。翡翠湾那三天的单子提成最高，尤其是1703室，沈强从来不吝啬好评，

每次都是五星加长文字评价，赵丽华跟她说过，这种评价会直接拉高她在系统里

的综合评分，影响后续的派单优先级。

想到1703室，她的手指在屏幕上停了一下。

前天。八月三号。周六。

又是那种感觉。干活干到一半就开始头晕，然后……就模糊了。醒过来的时

候她发现自己躺在沈强家客厅的沙发上，身上盖着一条薄毯子。沈强坐在对面的

单人沙发上看书，看到她醒了就说「你又晕倒了，在沙发上躺了快四十分钟」。

她当时只觉得身体有点酸，关节有点软，像跑了一个长跑之后的那种乏力感。

这已经是第……几次了？

她皱了皱眉，想数一下，但记忆里那些片段彼此重叠，边界模糊，像隔着一

层毛玻璃看东西。每次都是差不多的流程：干活，头晕，躺下，醒来，沈强递水

，继续干完剩下的活，结束。

应该去医院检查一下。她在心里跟自己说了第三遍。但随即被另一个念头按

了下去：检查一次少说几百块，查出什么毛病来还得治，又是一笔钱。算了。可

能就是入夏以来太累了，休息不好，低血糖。等忙过这阵再说。

她锁了手机屏幕，目光无焦点地落在对面墙上的公告板上。

休息室的门被推开了。

进来的是一个女人。

沈若兰下意识地抬头看了一眼，然后多看了半秒。

那个女人大概三十上下，中等身高，但因为踩了一双黑色的细跟高跟鞋，看

起来有一米七左右。头发染成了深栗色，烫了大卷，松松地披在肩膀上。脸化了

全妆，眉毛修得很利落，眼线拉得稍长，嘴唇涂的是那种偏暗的玫瑰豆沙色，不

是很鲜艳，但显得整个人气场很足。

她穿的也是馨然家政的浅蓝色工作服，但穿法跟沈若兰完全不一样。工作服

最上面两颗扣子没系，领口大敞着，露出里面一件黑色的V领蕾丝吊带，深而窄

的V字形一直开到胸口，隐约能看到蕾丝边缘下面一截挤在一起的白嫩皮肤。工

作服的腰部被她用一根细皮带束了一下，把本来宽松的版型勒出了腰线。下面搭

了一条深灰色的紧身九分裤，把臀部和腿部的线条勾勒得清清楚楚。

她走路的姿态带着一股子懒洋洋的劲儿，高跟鞋敲在地砖上发出清脆的「嗒

嗒」声，像是一种有节奏的宣告。

她走到折叠桌旁边，从包里掏出一面巴掌大的圆镜和一支口红，对着镜子开

始补唇色。

沈若兰收回了目光，没有主动搭话。

但那个女人补完口红之后，把镜子一合，转过头来直接看向了她。

「你就是沈若兰吧？」

沈若兰愣了一下：「你认识我？」

「不认识，猜的。」女人笑了一声，笑起来嘴角有一颗浅浅的酒窝。「最近

翡翠湾那片新来了一个五星好评的新人，赵姐天天念叨，'我们若兰做事仔细'

'若兰客户反馈特别好''若兰这个月排班排满了还嫌不够'。我都快以为她认

了个干女儿了。」

她学赵丽华说话的时候，语调捏得又高又甜，跟赵丽华本人那种精明的热络

劲儿有七八分像。

刷短视频的阿姨抬头看了一眼，又低下头去了。闭眼养神的年轻姑娘连眼皮

都没抬。

沈若兰笑了一下：「赵姐太夸张了，我就是正常做事。你是？」

「周敏。」女人在沈若兰旁边的塑料椅上坐了下来，翘起二郎腿，一只手把

口红和镜子塞回包里，动作很随意。「城东那片的，干了三年多了。今天过来报

个耗材账，顺便等赵姐签字。」

「三年多？那你算老员工了。」

「老得都快生锈了。」周敏靠在椅背上，歪着头打量沈若兰。她的目光不是

那种探究式的审视，而是一种评估式的扫描，像逛街时看橱窗里的模特，既欣赏

又品评。「你来了多久了？」

「快一个月。七月中旬入的职。」

「一个月就拿到翡翠湾的固定排班了？」周敏挑了一下眉毛，语气里有一种

「还不错嘛」的意味。「翡翠湾那片不是谁想去就能去的，赵姐手里就那么几个

固定客户，安排谁不安排谁，她心里门儿清。」

「可能是我运气好吧，第一次派单就分到了那边。」

「运气？」周敏笑了一声，用那支还没收进包里的口红在手指间转了一圈。

「运气是有的，但光靠运气可留不住翡翠湾的单。那边的客户……怎么说呢。」

她顿了一下，像是在斟酌措辞。

「要求高。」

沈若兰点了点头：「确实，翡翠湾那边的房子大，家具多，有些客户的厨房

光擦一遍就要一个小时。」

周敏看了她一眼。那个眼神很短，不到一秒，但里面包含的信息量比一秒要

大得多。像是在确认什么，又像是在做某种判断。

「我说的不是清洁方面的要求高。」周敏把口红丢进包里，拉上拉链，语气

变得漫不经心了，像在说一件跟自己无关的闲事。「翡翠湾住的都是什么人你知

道吧？有钱，有闲，一个人住的不少。三四十岁的单身男客户，家里请家政，你